3 formas de obter o seu bilhete

- Online: Podem efetuar-se reservas a qualquer momento no nosso website (www.hippotrip.com), com pagamento através de VISA ou Mastercard. A confirmação da reserva faz-se via email, que deverá ser apresentado no momento de embarque.

- Ponto de Partida: Podem efetuar-se reservas no local de embarque (ver mapa), diariamente entre as 09h00 e as 18h00; o pagamento pode ser feito com dinheiro, Multibanco, Visa ou Mastercard. Receberá uma confirmação de reserva, que deve ser apresentada no momento de embarque.

- Por Telefone: Faça a sua reserva através do +351 211 922 030 entre as 09h00 e as 18h00. Note que a sua reserva só fica garantida até 30 minutos antes da partida, que será o tempo limite para efectuar o pagamento na nossa bilheteira (ver mapa).

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O estado da sua reserva

Uma reserva está apenas garantida por um período de 15 minutos até ao momento de partida. A partir desse momento, a Hippotrip reserva-se o direito de cancelar a reserva caso o pagamento não tenha sido efetuado no nosso ponto de partida (ver mapa).

As reservas confirmadas estão garantidas até ao momento de partida, sendo responsabilidade do passageiro apresentar-se junto ao veículo a tempo e horas, preparado para a partida. Não se efetuam quaisquer reembolsos por atrasos ou incapacidade de comparecer ao passeio.
 
Se um passageiro não comparece no momento de partida, tem o direito de remarcar o seu bilhete para um passeio alternativo no mesmo dia, numa situação de "stand-by”: caso um veículo tenha lugares disponíveis no momento de partida, o passageiro poderá juntar-se a esse passeio. A remarcação está sujeita à disponibilidade de lugares e o passageiro deverá permanecer no ponto de partida.

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Preços e Disponibilidade

Os bilhetes estão sujeitos à disponibilidade de lugares e são vendidos para um passeio e data específicos.

Durante as férias, fins de semana e época de verão, é recomendada a compra dos bilhetes com antecedência, já que nestes períodos a maioria dos passeios tem lotação esgotada.


€25,00Adultos(17 - 65)
€15,00Criança(2 - 16)
€15,00Sénior(+65)
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Horários

Faça chuva ou faça sol, os passeios Hippotrip ocorrem todos os dias nos seguintes horários:

- De Outubro a Março: 10h00, 12h00, 14h00, 16h00

- De Abril a Setembro: 10h00, 12h00, 14h00, 16h00, 18h00 

No entanto, em qualquer dia que marque o nosso passeio deverá confirmar o nosso horário através na nossa ferramenta de marcações online ou contacto telefónico, tendo em conta as seguintes considerações:

- Em períodos de grande procura (fins de semana e época de verão) é comum serem efetuados passeios extra nos seguintes horários: 11h00, 13h00, 15h00, 17h00 e/ou 19h00 
 
- De notar que devido a problemas de trânsito, marés, ou agendamento, poderá ser necessário adiantar ou atrasar o momento de partida por 15 a 30 minutos.

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Outras notas

Eventos de Grupo

Quer seja um aniversário, um evento de team-building da sua empresa ou uma visita de estudo, podemos adaptar as nossas viagens de acordo com as suas necessidades. Para combinar preços e disponibilidade, por favor contacte-nos para o número +351 211 922 030 ou envie email para reservas@hippotrip.com.

Restrições de Passageiros

Por razões de segurança, todos os passageiros devem ser capazes de entrar e sair do veículo pela sua escada de 5 degraus sem ajuda de outras pessoas… Isto significa que não podemos transportar passageiros com mobilidade altamente reduzida nem passageiros com menos de 2 anos de idade.

 

Meteorologia

A HIPPOtrip opera as suas viagens faça chuva ou faça sol. Por favor, lembre-se que este é um veículo aberto lateralmente, portanto, deverá vestir-se apropriadamente. Se a mãe Natureza nos impedir de entrar na água, poderá pedir a devolução de metade do valor do seu bilhete.